Szalonpszichológia

Adjunk nevet üzletünknek!

Az ember élete nem a születéssel kezdődik. A mi kultúránk feltételei között a gyermekek születése az esetek túlnyomó többségében a szülők döntésének következménye. Közös döntés általában az, hogy hívják a gyermeket. Elmondhatjuk, hogy a nevünk meghatároz minket. Kaptuk a minket szerető személyektől, akik nagyon várták a megszületésünket. Benne az összes érzelem, amit egy anya és egy apa, még a pocakban növekedő csemetéjével kapcsolatosan átéltek. Jelent még a név sok mindent, mint elvárást, örömet, boldogságot...

Ugyanez a helyzet az üzlet nevével, amit a szolgáltató a cégtáblájára ír. Tartalmazza a magával való elvárásait, véleményét önmagáról, a szakma szeretetéről, és arról, hogyan vélekedik saját szakmai tevékenységéről. Egy döntés az, milyen névvel jelenünk meg a nagyvilág előtt, hogyan jelezzük létünket, hogy aztán megjegyezhetők, feledhetetlenek és tartósan jó szolgáltatói legyünk vendégeinknek.

Ezért, ha éppen „keresztelő" előtt állunk, vagy cégtáblánknak szeretnénk új struktúrát adni, érdemes átgondolni néhány dolgot. Névválasztás esetén figyeljünk arra, hogy:

1. Legyen benne, az üzlet nevében, a kellő öntudat és a megfelelő mértékű szerénység. Mit értünk ezen? Soha ne becsüljük alá magunkat, de igyekezzünk hitelesen megítélni rátermettségünket és tudásunkat. Figyelemmel kell legyünk arra, hogy nem a név az, ami a legfőbb reklámunk, hanem az a szolgáltatás viszi hírünket, amit a vendégnek adni tudunk.

2. A nevünk egyben a szakmánk hírét is viszi. Nem tehetjük meg, hogy a szakma hírét csorbítsuk, hiszen mi is abból élünk. Figyeljünk arra, hogy azokkal a „tollakkal" ékeskedjünk, amivel tényleg rendelkezünk. Ha viszont van, pl. a fodrászmester címünk, azt bátran tegyük ki „cégérünkre". Ebből az is következik, hogy bizonyos fejlettség, tudásfok elérése esetén már „tanítói" is leszünk a pályakezdőknek, Vigyük bátran annak hírét, hogy mi mintával szolgálunk a szakma követőinek.

3. A névválasztásban benne vannak azok a személyes értékeink is, amit általában a világról gondolunk. Az, hogy mi a fontos számunkra, mit akarunk a zászlónkra tűzni. Hogyan gondolkodunk a vendégről. Ezért mindenképpen fontos a mértéktartás és a megfelelő stílus.

4. A hely, ahol az üzletünk van, szintén meghatározó, hiszen a környékbeli lakókra is számítunk vendégkörünk gyarapodását tekintve, így a környék ízlését mindenféle módon tekintetbe kell vennünk.

5. Üzletünk neve útján kommunikálunk a világgal, azokkal a személyekkel leginkább, akikkel kapcsolatba akarunk kerülni. És kik is ezek az emberek? Igen, legelső sorban a vendégek, akiket meg akarunk találni, be akarunk csábítani üzletünkbe. De jelzünk a szakmának is, hiszen bele szeretünk kerülni, benne akarunk lenni a szakmai körforgásban. Ezen az úton teljesíthetjük ki fejlődésünket, kapcsolatainkat és tudásunk gyarapodását.

Szakértő: Balasi Margit pszichológus